Veuillez tenir compte que notre bureau sera fermé du le mardi 24 décembre 2024 au le mercredi 1 janvier 2025 pour le temps des Fêtes.
Nous serons heureux de vous aider lors de la réouverture de nos bureaux le jeudi 2 janvier 2025 à 8h30.
Ressources et informations connexes – COVID-19
Si vous avez perdu votre emploi ou êtes temporairement mis à pied, vous pouvez, dans certains cas, recevoir des prestations d’assurance-emploi (AE). Ces prestations comprennent les prestations régulières, mais peuvent également inclure des prestations de maternité et parentales pour les nouveaux parents, des prestations de compassion pour ceux qui prennent soin d’un membre de la famille gravement malade et des prestations de maladie si vous ne pouvez pas travailler en raison d’une maladie ou d’une blessure. Ces avantages sont tous temporaires.
Si vous avez perdu votre emploi ou si vous devez quitter votre emploi pour toute autre raison, vous devriez demander des prestations auprès de Service Canada.
Si votre demande est refusée, vous recevrez une lettre expliquant pourquoi. Vous disposerez de 30 jours à compter de la date de la lettre pour demander à Service Canada un «réexamen» de la décision. Si votre demande de réexamen fait à nouveau l’objet d’un refus, vous recevrez une lettre d’explication. Vous pourrez interjeter un appel écrit de cette décision auprès du Tribunal de la sécurité sociale (TSS). Vous disposerez de 30 jours à compter de la date de la lettre pour faire appel.
Si votre demande a été refusée, vous pouvez contacter notre clinique. Notre clinique offre des renseignements, des conseils et de la représentation en ce qui concerne les refus de prestations d’AE. Nous vous aiderons à rédiger des lettres de réexamen si des prestations vous ont été refusées. Nous vous assisterons également pour l’interjection d’un appel auprès du Tribunal de la sécurité sociale et, dans les cas appropriés, nous vous représenterons auprès du Tribunal de la sécurité sociale.
Nous fournissons également des services de représentation devant la Cour fédérale et la Cour d’appel fédérale, si nous estimons que votre cas justifie ce niveau de représentation. Nous sommes très sélectifs quant aux services de représentation dans le cadre d’appels devant la Cour fédérale.
Malheureusement, nous ne sommes pas capables de vous aider à remplir les formulaires de demande. Si vous avez besoin d’aide pour remplir des formulaires, nous vous dirigerons vers des agences communautaires appropriées.